PAGHI ALLA CONSEGNA
Il contrassegno, senza pensieri
Ordini oggi, paghi al corriere quando il pacco è già tra le tue mani. Niente carta online, niente anticipo: prima apri e controlli, poi paghi.
- Paghi alla consegna, senza costi aggiuntivi
- Reso gratuito entro 30 giorni
- Assistenza in italiano, inglese e nelle lingue dei mercati dell'Est Europa
Come funziona, in 4 passi
Tempi e spedizioniDal clic alla consegna, senza sorprese. Ecco cosa succede dal momento in cui scegli un prodotto fino a quando paghi al corriere, con comodo a casa tua.
Scegli e lasci i tuoi dati
Trovi il prodotto sulla sua pagina e lasci nome, telefono e indirizzo. Non ti chiediamo la carta.
Ti chiamiamo per confermare
Un operatore ti chiama entro pochi minuti per confermare i dati a voce. Se non rispondi al primo squillo, ti richiamiamo.
Prepariamo il pacco
Dopo la conferma, il tuo ordine viene controllato e imballato con cura nel nostro magazzino. Ti scriviamo con il riepilogo e il codice di tracciamento appena parte.
Il corriere ti avvisa
Un corriere locale riconoscibile ti avvisa il giorno della consegna. Segui il pacco in tempo reale dalla pagina di tracking e scegli la fascia oraria comoda.
Ricevi e paghi
Guardi il pacco, lo prendi in mano e solo allora paghi al corriere, in contanti o con carta dove disponibile. Nessun anticipo, nessun pensiero.
Il Sigillo del contrassegno. Ogni prodotto con il nostro sigillo si può pagare alla consegna. Lo trovi sulle schede prodotto: è la nostra promessa che paghi solo quando il pacco è già da te.
Perché fidarti di Cozelia
Chi siamoVendiamo casalinghi per la casa da anni, con un'idea semplice: la fiducia si costruisce, non si pretende. Ecco perché tante famiglie in Europa scelgono di pagare alla consegna con noi.
Corrieri locali riconoscibili
Consegniamo con corrieri conosciuti nel tuo Paese, non con nomi anonimi. Sai chi bussa alla porta e a chi stai pagando.
Reso gratuito
Cambi idea? Hai 30 giorni per il reso, gratuito. Ti guidiamo passo passo e ti rimborsiamo senza discussioni inutili.
Assistenza vera
Persone che rispondono, non robot. Ci scrivi e ti aiutiamo, prima e dopo l'acquisto, in italiano, inglese e nelle lingue dei nostri mercati dell'Est Europa.
Contrassegno o pagamento anticipato
Due modi di comprare a confronto. Non ti chiediamo di fidarti sulla parola: ti mostriamo la differenza, riga per riga.
| Come funziona | Contrassegno con Cozelia | Pagamento anticipato |
|---|---|---|
| Quando paghi | Alla consegna, sulla porta di casa | Subito, prima di ricevere |
| Dati della carta online | Non richiesti | Richiesti in fase di ordine |
| Come paghi al corriere | Contanti o carta (dove disponibile) | Solo online, in anticipo |
| Se cambi idea | Reso gratuito entro 30 giorni | Reso e attesa del rimborso |
| Livello di tranquillità | Paghi solo quando il pacco è da te | Ti fidi in anticipo |
Il pagamento alla consegna è incluso, senza costi aggiuntivi. In Italia la spedizione è sempre gratuita, senza soglie minime.
Consegniamo con corrieri che conosci
Affidiamo i tuoi pacchi a corrieri locali riconosciuti in tutta Europa. In base al Paese, la consegna arriva con uno di questi partner.
BRT
Italia
GLS
Italia ed Europa
InPost
Polonia
Sameday
Romania
Packeta
Cechia
Econt
Bulgaria
ACS
Grecia
GLS
Ungheria
Cosa dicono i clienti
Tutte le recensioniHo pagato solo quando il corriere mi ha consegnato il pacco. Ho aperto, controllato la padella e poi pagato in contanti. Semplice come una volta.
Torino
Non amo lasciare i dati della carta online. Con il contrassegno mi sono sentito tranquillo: corriere gentile, pacco perfetto e pagamento sulla porta.
Bari
Domande sul contrassegno
Tutte le FAQPosso pagare in contanti al corriere?
Sì. Alla consegna paghi in contanti direttamente al corriere. In diversi Paesi e con alcuni corrieri è disponibile anche il pagamento con carta o POS: te lo indichiamo nel riepilogo dell'ordine.
Posso aprire e controllare il pacco prima di pagare?
Puoi sempre verificare che il pacco sia integro, sigillato e corrispondente al tuo ordine. L'apertura completa prima del pagamento dipende dalle regole del corriere locale: in ogni caso hai 30 giorni per il reso gratuito se qualcosa non va.
Il contrassegno ha un costo aggiuntivo?
No. Il pagamento alla consegna è incluso, senza costi aggiuntivi. In Italia anche la spedizione è sempre gratuita, senza soglie minime. Quello che vedi nel carrello è quello che paghi al corriere.
Cosa succede se non sono a casa alla consegna?
Il corriere ti avvisa prima di passare e, se non ci sei, riprova o ti lascia le istruzioni per riprogrammare la consegna. Puoi seguire tutto dalla pagina di tracking e scegliere una nuova fascia comoda.
Come faccio un reso se ho già pagato alla consegna?
Ci scrivi entro 30 giorni dalla consegna e ti guidiamo nel reso gratuito. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procediamo con il rimborso secondo il metodo concordato. L'assistenza ti segue in ogni passaggio.
Pronto a provarlo? Scegli i tuoi casalinghi preferiti: apri il pacco alla porta, controlli con calma e paghi solo se è tutto a posto.
- Paghi alla consegna, incluso senza costi aggiuntivi
- Reso gratuito entro 30 giorni
- Assistenza in italiano, inglese e lingue dell'Est Europa
Hai un dubbio prima di ordinare? Parla con noi. Paghi alla consegna in Italia e nei mercati RO, PL, CZ, BG, HU, GR.